„Der Trend geht wieder zu wahren Werten: zu freundlichem Service und nachhaltiger Qualität. Was im Jahre 2001 seinen Anfang in Deutschland nahm, ist nun dank der Initiative ServiceQualität Deutschland ein bundesweit bereitgestelltes, dreistufiges System zur schrittweisen Verbesserung von Dienstleistungen und Angeboten anhand praxisorientierter Instrumente“, so schreiben die Initiatoren.
Geprüfte Unternehmen dürfen das Qualitätssiegel „Q“ ausweisen. ServiceQualität Deutschland wird in Baden-Württemberg von der TMBW, der Industrie- und Handelskammer, dem DEHOGA, dem Heilbäder- sowie dem Einzelhandelsverband getragen.
Die Christlichen Gästehäuser Monbachtal haben bereits die zweite Stufe der Q-Zertifzierung erfolgreich absolviert. Das haben bisher nur zwei weitere Betriebe im gesamten Nordschwarzwald erreicht.

Seit 2010 werden wir auch bei DUNITAL e.V als zertifiziertes Gästehaus geführt.

DUNITAL e.V. hat die Christlichen Gästehäuser Monbachtal für folgende Kategorien der Barrierefreiheit zertifiziert:

1. Gehbehinderung
2. Manuelle Rollstühle
3. Sehbeschränkte Menschen
4. Blinde Menschen
5. Hörgeschädigte Menschen
6. Gehörlose
7. Sprachbehinderungen
8. Geistige Behinderung

Detailinformationen zu den Zertifizierungsmerkmalen erhalten Sie unter www.dunital.eu